PicoVPSТикет-система в личном кабинете
Основной канал связи. Каждое обращение получает номер, переписка сохраняется, к сообщению можно приложить файлы и скриншоты. Работает круглосуточно.
Открыть тикетПоддержка PicoVPS работает круглосуточно. Обращения принимаются в тикет-системе личного кабинета и в Telegram-боте — оба канала ведут к одной команде, история переписки сохраняется.
Основной канал связи. Каждое обращение получает номер, переписка сохраняется, к сообщению можно приложить файлы и скриншоты. Работает круглосуточно.
Открыть тикетТот же чат поддержки, плюс управление серверами и оплата. Если аккаунт ещё не привязан — привяжите его кодом из личного кабинета.
Telegram: @PicoVpsOfficial_bot
Написать в TelegramПретензия по качеству услуги, запрос на возврат средств или обращение по обработке персональных данных подаются через тикет-систему. Укажите номер заказа, дату и сумму платежа. Порядок описан в разделах 7 и 12 публичной оферты и в разделе 9 Политики конфиденциальности.